Como manter um número pré-pago ativo
Perder o número do filho por falta de recarga é mais comum do que parece. O WhatsApp fica vinculado ao número, os amigos têm aquele contato salvo e, de repente, a linha deixa de existir.
Por que a linha pré-paga é desativada
No pré-pago, os créditos têm validade. Quando vencem e não há nova recarga, a operadora costuma restringir a linha em etapas: primeiro bloqueia chamadas e internet, depois o recebimento, e após um período sem recarga a linha pode ser cancelada e o número volta para a operadora. Os prazos variam e estão no contrato de cada empresa.
Como evitar perder o número
- Anote a data de validade dos créditos ou ative os alertas no aplicativo da operadora.
- Faça uma recarga antes do vencimento, mesmo que pequena.
- Use recarga programada no cartão, se a operadora oferecer.
- Confira o saldo de tempos em tempos, principalmente nas férias, quando a criança usa menos o celular.
Se o número já foi cancelado, procure a operadora o quanto antes. Em alguns casos é possível recuperá-lo, mas não há garantia.
A alternativa: não depender de recarga
Com uma assinatura anual, a linha fica ativa durante todo o período contratado, sem precisar de créditos. É o modelo do Chipinho: um pagamento por ano e o número do seu filho garantido.
Perguntas frequentes
Quanto tempo uma linha pré-paga fica ativa sem recarga?
Depende da operadora. Cada empresa define os prazos de bloqueio e cancelamento no contrato, por isso vale consultar a sua.
O WhatsApp é perdido se o número for cancelado?
A conta do WhatsApp é ligada ao número. Se outra pessoa receber esse número no futuro, ela poderá registrar o WhatsApp nele. Por isso é importante não deixar a linha cair.