Posso levar o número do meu filho para outro plano?
Se seu filho já tem um número que todos conhecem, a última coisa que você quer é trocá-lo. A portabilidade permite mudar de operadora mantendo o mesmo número.
Como funciona a portabilidade
A portabilidade é um direito garantido pela Anatel. O pedido é feito na nova operadora, que cuida de todo o processo com a antiga. O número continua o mesmo e, depois da troca, o WhatsApp segue funcionando normalmente.
Antes de pedir
- Quem pede é o titular da linha, normalmente o responsável.
- Verifique se há multa de fidelidade no plano atual.
- Confirme que a nova operadora atende a sua região com o mesmo DDD.
- Mantenha a linha atual ativa até a troca ser concluída.
Portabilidade no Chipinho
A possibilidade de trazer um número existente para o Chipinho depende dos recursos da operadora parceira e será confirmada no lançamento. Se isso é importante para você, entre na lista de espera e acompanhe as novidades.
Perguntas frequentes
Perco o WhatsApp ao fazer portabilidade?
Não. Como o número continua o mesmo, a conta do WhatsApp segue funcionando depois da troca.